|
ITIL® Digital & IT Strategy (DITS) เป็นหลักสูตรที่ช่วยเปิดมุมมองใหม่ๆ เกี่ยวกับ ITIL4 เพื่อยกระดับแนวทาง & ความรู้ สู่การดำเนินงานในระดับกลยุทธ์ได้
ครอบคลุมตั้งแต่ …
- การสร้าง Digital Vision หรือ วิสัยทัศน์ที่ส่งเสริมการพัฒนาและสร้างนวัตกรรม
- การพัฒนากลยุทธ์ Digital แบบ Cross-Organization
- การจัดทำกลยุทธ์จัดการ & บริหารความเสี่ยง
- การขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางที่เหมาะสม พร้อมรับกับความเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ
- มีเทคนิค วิธี ที่ถูกต้อง เพื่อต่อยอดสู่การทำงานในสภาพแวดล้อมแบบ ‘VUCA’ ซึ่งต้องอาศัยทั้งความรวดเร็ว และการปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลงในองค์กรแบบฉับพลัน
เหมาะสำหรับใครบ้าง?
- IT Management / ITSM Leader / Business Heads C-Suite Professionals / Senior Business Leader ที่ปฏิบัติหน้าที่หรือเกี่ยวข้องกับการปรับใช้ IT ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและสอดคล้องกับธุรกิจ
เนื้อหาหลักสูตรสอนโดย ITIL Certified Trainer ประกอบด้วยหัวข้อดังนี้
- Module 1: ITIL Guiding Principles and DITS Decisions (หลักการพื้นฐานของ ITIL & กระบวนการตัดสินใจ DITS)
- Module 2: Concepts for Digital Strategy (แนวคิดสำหรับกลยุทธ์ดิจิทัล)
- Module 3: Factors affecting DITS (ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อ DITS)
- Module 4: Viability during digital disruption (กระบวนการรับมือต่อความเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัล)
- Module 5-6: Strategic approaches for market relevance and operational excellence (แนวทางเชิงกลยุทธ์ด้าน ‘Relevance Market’ เพื่อความเป็นเลิศในการดำเนินงาน)
- Module 6: Risk and Opportunities in DITS (ความเสี่ยง & โอกาสใน DITS)
- Module 7: Advocating a Digital and IT Strategy (การสนับสนุนกลยุทธ์ Digital & IT)
- Module 8: Implementing a Digital and IT Strategy (การปรับใช้กลยุทธ์ Digital & IT เพื่อสนับสนุนความสำเร็จขององค์กร)
หากสนใจอบรมหลักสูตรนี้ มีข้อกำหนดอะไรที่ควรทราบบ้าง?
- ผู้เรียนจะต้องผ่านการสอบ ITIL® 4 Foundation หรือ ITIL4 Managing Professional Transition Module มาก่อน
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการอย่างน้อย 3 ปี
- ผู้เรียนต้องผ่านการทดสอบทั้งในส่วนของ Case Study Assessment & Certification Examination ถึงจะได้รับการรับรอง TIL 4 Leader: Digital and IT Strategy
เรียกได้ว่าหลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้นำด้าน IT & Digital ขององค์กร สามารถโน้มน้าวและขับเคลื่อนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจผ่านการสร้าง Digital Strategy ที่เหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจในวงกว้าง โดยเฉพาะการเข้าใจ และสามารถใช้ประโยชน์จากกรอบการทำงาน ITIL4 เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้าน IT ในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
|
