ติดต่อประสานงานอย่างไร
ให้ประสบความสำเร็จ?
ในวงการธุรกิจ “การประสานงาน”
ถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ
ของหน่วยงานและองค์กร
ไม่ว่าจะติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
หรือแจ้งข่าวสารการประชุม
ก็ย่อมต้องใช้ทักษะการประสานงานที่มีคุณภาพ
มีจิตวิทยา & ศาสตร์และศิลป์ ในการสื่อสาร
เพื่อให้ได้มาซึ่งการสนับสนุน
และความร่วมมือในเรื่องต่างๆ
“ทักษะการประสานงานที่ดี”
ย่อมส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร
ช่วยให้การทำงานราบรื่น ลดปัญหาความขัดแย้ง
ความไม่เข้าใจกัน รวมถึงทัศนคติเชิงลบต่างๆ
ที่เกิดขึ้นระหว่าง “เพื่อนร่วมงาน ทีมงาน หรือ องค์กร”
ด้วยเหตุนี้เอง
การส่งเสริมให้พนักงานทุกคน
เข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเอง
สามารถเลือกใช้คำพูดได้สอดคล้องกับบุคคล
ที่ประสานงานในทุกช่องทางการสื่อสาร
และตระหนักถึงความสำคัญ
ของการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
น่าจะเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ
ที่จะนำทุกคนไปสู่ความสำเร็จในเป้าหมายเดียวกัน
คอร์สอบรม Coordination Skills
มีจุดมุ่งหมายเพื่อ
“เพิ่มพลังทักษะการประสานงานให้ดีขึ้น”
ด้วยหลักการสำคัญ 2 ส่วนใหญ่ๆ นั่นก็คือ
1.) การเป็นนักประสานงานมืออาชีพ
(Professional Coordinator)
● ลักษณะบุคลิกภาพของนักประสานงานยุคใหม่
● เทคนิคการสร้างภาพลักษณ์ให้น่าเชื่อถือ
● ทักษะการสร้างความประทับใจเชิงบวก
2.) การสื่อสารเพื่อการประสานงาน
(Communication Coordinator)
● การรับรู้สาร การตีความ การตอบสนอง
● ทักษะการฟัง การถามและการสรุปสารมิติต่างๆ
● เทคนิคการรับมือกับบุคคล
และสถานการณ์ที่จัดการได้ยาก
● จิตวิทยาการสื่อสารเพื่อการประสานงาน
และลดความขัดแย้ง
โดยภายในหลักสูตร
ผู้เรียนจะได้ไอเดีย & แนวทางใหม่ๆ
ผ่านการทำ Work Shop
โดยอ้างอิงจาก Case Study จริงที่เกิดขึ้นในองค์กร
รวมถึงพัฒนา Skills ที่ส่งผลให้การประสานงานกับผู้อื่น
เป็นไปในทางที่ดีขึ้น ได้แก่
● การสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อตนเองและงาน
● การฟังและจับใจความสำคัญของข้อมูล
● การบริหารจัดการอารมณ์ของตนเอง
และบุคคลรอบข้างในสภาพขัดแย้ง
● การคิดวางแผนและจัดลำดับงาน
● การวิเคราะห์บุคคลผ่านสไตล์การสื่อสาร
และจิตวิทยากับการใช้ภาษา
จงตระหนักอยู่เสมอว่า
“การสื่อสารและประสานงานที่ผิดพลาด”
ไม่เพียงแต่จะส่งผลเสียในการติดต่อธุรกิจ
แต่ยังส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์
และตัวเราเองอีกด้วย!
หากสนใจหลักสูตรอบรม
เพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีให้เกิดขึ้นในองค์กร
NTC เปิดอบรมหลักสูตร Coordination Skills
ราคา 11,250 บาท (ยังไม่รวม VAT7%)
● สมัครอบรมได้เลยที่ :
https://bit.ly/2plcQw1
● สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม :
0-2634-7993-4 Ext.11-17
@NTC-LINE